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Sekretariatsservice, Telefonservice, Büroservice, Telefonvermittlung und
telefonische Bestellannahme vom Inbound Call Center Spezialisten

Sekretariatsservice / Telefonservice / Büroservice

SekretariatsserviceUnser Telefonischer Sekretariatsservice, Telefonservice oder Büroservice eignet sich besonders für Unternehmen, die einen professionellen Telefondienst in Anspruch nehmen möchten, um den Kundenservice zu steigern und interne Mitarbeiter zu entlasten.
z.B. Reisebuchungen, Terminvereinbarung für Führungskräfte, Vorzimmerfunktion

Telefonischer Sekretariatsservice / Telefonservice oder Büroservice Info

Telefonischer Auftragsdienst / Telefonische Bestellannahme

SekretariatsserviceDie telefonische Bestellannahme oder der telefonische Auftragsdienst ist für e-Commerce Unternehmen oder Handwerker mit Bestell- und Auskunftshotlines interessant, um seinen Kunden einen zusätzlichen Verkaufskanal und Telefonservice anzubieten
z.B. folgende Leistungen ab: telefonische Bestellannahme, Auftragsmanagement, Reklamationsmanagement, Individuelle Auskunft

Telefonischer Auftragsdienst / Telefonische Bestellannahme Info

Telefonzentrale Dienstleister / Outsourcing

SekretariatsserviceIm Bereich Telefonvermittlung bilden wir Ihre Telefonzentrale als spezialisierter Inbound Call Center Dienstleister in vollständiger Übernahme oder als Überlauflösung ab. Telefonzentrale im Outsourcing, hohe Erreichbarkeit, telefonische Vermittlung oder Report über Rückrufwünsche

Telefonvermittlung / Telefonzentrale Outsourcing Info

Leistungen telefonischer Sekretariatsservice- Ihre Vorteile

  • Telefonannahme in Ihrem Namen
    (Standard 07:00 Uhr - 18:00 Uhr)

  • Weiterleitung der Anrufe oder Dokumentation
    der Anrufer mit dem Anliegen

  • Information der Anrufer via E-Mail, SMS, Fax
    oder durch Rückruf

  • Individuelle Warteschleife

  • Bereitstellung von Service Rufnummer
    0800/0180
  • Höhere Erreichbarkeit
  • Keine verlorenen Anrufer
  • Höherer Service für Ihre Kunden
  • Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
  • Reduzierung der Personalkosten
  • Ausfall- oder Spitzenzeiten sind abgedeckt